Chúng tôi hiểu mối quan ngại mà email gần đây của Ryanair đã gây ra. Chúng tôi muốn bạn yên tâm rằng vé máy bay của bạn đã hợp lệ và sẵn sàng cho chuyến du lịch.
Ryanair đã giới thiệu một quy trình xác minh danh tính cho các yêu cầu đặt chỗ chọn lọc, bao gồm cả những yêu cầu được thực hiện thông qua các đại lý lữ hành. Hoạt động xác minh này được hãng hàng không xử lý trực tiếp trước khi bạn khởi hành. Email xác nhận đặt chỗ mà chúng tôi đã gửi cho bạn chứa một liên kết có tất cả các thông tin chi tiết bạn cần cho chuyến du lịch với Ryanair của mình.
Thông tin quan trọng
- Quy Trình Xác Minh
Vui lòng lưu ý rằng quá trình xác minh chỉ do Ryanair quản lý và nằm ngoài quyền kiểm soát của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn hoàn thành việc đó một cách suôn sẻ. - Yêu cầu đặt chỗ và thông tin liên hệ chi tiết của bạn
Để cung cấp cho bạn các lựa chọn lữ hành tốt nhất, chúng tôi hợp tác với các hãng hàng không và tuyến bay khác nhau, thông thường sẽ thông qua các nguồn bên thứ ba. Vé Ryanair của bạn được cung cấp từ bên thứ ba này. Khi yêu cầu đặt chỗ của bạn được thực hiện, chúng tôi đã chia sẻ địa chỉ email và số điện thoại đã đăng ký của bạn với hãng hàng không, đảm bảo bạn sẽ trực tiếp nhận được tất cả thông tin liên quan. - Phương thức thanh toán
Để đảm bảo bạn được thuận tiện và ngăn chặn nhiều lần tính phí trên bản sao kê ngân hàng của bạn, chúng tôi đôi khi sẽ sử dụng thẻ ảo của mình để thanh toán. Trong những trường hợp như vậy, thông tin thanh toán chi tiết của bạn sẽ không được chia sẻ với hãng hàng không. Nếu một thẻ thanh toán ảo đã được sử dụng để mua vé của bạn, bạn có thể xem chi tiết thẻ trong email xác nhận đặt chỗ do Ryanair gửi cho bạn. - Cách chúng tôi có thể giúp đỡ bạn
Nếu bạn cần bất kỳ thông tin nào để hoàn thành quá trình xác minh, vui lòng tham khảo Hướng Dẫn Xác Minh của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn và đảm bảo rằng trải nghiệm lữ hành của bạn sẽ không gặp phải vấn đề gì.